ネットワーク運用に関連する
あらゆるソリューションを提供します

さまざまなサービスをトータルに24時間365日提供し、
お客様のニーズにどこよりも柔軟に応え
全力でお客様の満足を追求します

ネットワーク運用に関連するあらゆるソリューションを提供します

さまざまなサービスをトータルに24時間365日提供し、お客様のニーズにどこよりも柔軟に応え全力でお客様の満足を追求します

ネットワーク運用に関連するあらゆるソリューションを提供します

さまざまなサービスをトータルに24時間365日提供し、
お客様のニーズにどこよりも柔軟に応え
全力でお客様の満足を追求します

トータルソリューション

ネットワークに関連するあらゆるソリューションをひとつの窓口で提供します。

それが弊社、カスタマー・システム・サポート・センタ(CSSC)の提供するトータルソリューションです。

提案から設計、構築、運用・監視、受付、故障切分、検証、そしてプロダクトヘルプ(テクニカルサポート)に至る全てのソリューションをワンストップでご提供します。

トータルソリューション

ネットワークに関連するあらゆるソリューションをひとつの窓口で提供します。

それが弊社、カスタマー・システム・サポート・センタ(CSSC)の提供するトータルソリューションです。

提案から設計、構築、運用・監視、受付、故障切分、検証、そしてプロダクトヘルプ(テクニカルサポート)に至る全てのソリューションをワンストップでご提供します。

トータルソリューション

ネットワークに関連するあらゆるソリューションをひとつの窓口で提供します。

それが弊社、カスタマー・システム・サポート・センタ(CSSC)の提供するトータルソリューションです。

提案から設計、構築、運用・監視、受付、故障切分、検証、そしてプロダクトヘルプ(テクニカルサポート)に至る全てのソリューションをワンストップでご提供します。

CSSC(カスタマー・システム・サポート・センタ)はお客様のネットワーク形態、業務形態にマッチした、

ベストな保守体制の提供と
全国工事実施を実現します。

保守対応の他、全国多拠点への工事、物品デリバリー、等お客様の要望により多種多様なカスタマイズに対応します。

 

CSSC(カスタマー・システム・サポート・センタ)はお客様のネットワーク形態、業務形態にマッチした、

ベストな保守体制の提供と全国工事実施を実現します。

保守対応の他、全国多拠点への工事、物品デリバリー、等お客様の要望により多種多様なカスタマイズに対応します。

 

CSSC(カスタマー・システム・サポート・センタ)はお客様のネットワーク形態、
業務形態にマッチした、

ベストな保守体制の提供と
全国工事実施を実現します。

保守対応の他、全国多拠点への工事、物品デリバリー、等お客様の要望により多種多様なカスタマイズに対応します。

 

様々な24時間365日サービスのご提供

オンサイト保守(2時間駆付け)

24時間365日オンサイト保守サービスでは、弊社サービス拠点よりエンジニアがお客様先に訪問し修理交換対応を行います。
全国にある弊社120拠点を利用することで全国どこへでも2時間で駆付けることが可能です。
(拠点から各エリアまでの道路距離の実測に基づきます。)

コンタクトセンター

コンタクトセンタ―では、次世代コールセンタとして24時間365日稼働する電話窓口を開設しお客様の対応を行います。
 →貴社に代わり代理応答も可能です。

故障切り分け・検証

24時間365日稼動する電話窓口を開設し故障切分・検証を行います。
 →貴社に代わりお客様の装置を故障切分・検証する応答も可能です。

プロダクトヘルプ(テクニカルサポート)

24時間365日稼動する電話窓口を開設しテクニカルサポートを行います。
 →貴社に代わりお客様のテクニカルサポート対応も可能です。

 

様々な24時間365日サービスのご提供

オンサイト保守(2時間駆付け)

24時間365日オンサイト保守サービスでは、弊社サービス拠点よりエンジニアがお客様先に訪問し修理交換対応を行います。
全国にある弊社120拠点を利用することで全国どこへでも2時間で駆付けることが可能です。
(拠点から各エリアまでの道路距離の実測に基づきます。)

コンタクトセンター

コンタクトセンタ―では、次世代コールセンタとして24時間365日稼働する電話窓口を開設しお客様の対応を行います。
 →貴社に代わり代理応答も可能です。

故障切り分け・検証

24時間365日稼動する電話窓口を開設し故障切分・検証を行います。
 →貴社に代わりお客様の装置を故障切分・検証する応答も可能です。

プロダクトヘルプ(テクニカルサポート)

24時間365日稼動する電話窓口を開設しテクニカルサポートを行います。
 →貴社に代わりお客様のテクニカルサポート対応も可能です。

様々な24時間365日サービスのご提供

オンサイト保守(2時間駆付け)

24時間365日オンサイト保守サービスでは、弊社サービス拠点よりエンジニアがお客様先に訪問し修理交換対応を行います。
全国にある弊社120拠点を利用することで全国どこへでも2時間で駆付けることが可能です。
(拠点から各エリアまでの道路距離の実測に基づきます。)

コンタクトセンター

コンタクトセンタ―では、次世代コールセンタとして24時間365日稼働する電話窓口を開設しお客様の対応を行います。
 →貴社に代わり代理応答も可能です。

故障切り分け・検証

24時間365日稼動する電話窓口を開設し故障切分・検証を行います。
 →貴社に代わりお客様の装置を故障切分・検証する応答も可能です。

プロダクトヘルプ(テクニカルサポート)

24時間365日稼動する電話窓口を開設しテクニカルサポートを行います。
 →貴社に代わりお客様のテクニカルサポート対応も可能です。